Integritetspolicy & GDPR

Vi på Endito AB värnar om din integritet och hanterar alltid dina personuppgifter på ett tryggt, transparent och ansvarsfullt sätt. När du använder vår webbplats, kontaktar oss eller gör ett köp ska du känna dig säker på att dina uppgifter behandlas enligt GDPR (Dataskyddsförordningen) och god praxis.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna:

• Genomföra beställningar
• Hantera leveranser
• Svara på frågor via kontaktformulär eller e-post
• Skicka orderinformation, fakturor eller viktig kundkommunikation
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster

Exempel på personuppgifter vi kan behandla är:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Organisationsnummer/företagsnamn (vid företagsbeställningar)
• IP-adress (används endast för tekniska och säkerhetsmässiga skäl)

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder personuppgifter för att:

• Leverera produkter och tjänster
• Hantera kundservice och support
• Skicka orderbekräftelser, aviseringar och leveransinformation
• Uppfylla lagkrav (till exempel bokföringslagen)
• Förbättra användarupplevelsen på vår webbplats

Vi säljer aldrig vidare dina uppgifter till tredje part.

Vem kan få tillgång till uppgifterna?

Endast parter som behövs för att leverera våra tjänster har tillgång till dina uppgifter, till exempel:

• Betalningsleverantörer
• Lager/leverantörer för leverans av varor
• Transportbolag (frakt)
• IT-leverantörer som driver vår webbplats och e-handel

Alla parter följer GDPR och hanterar uppgifterna enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar uppgifter endast så länge det behövs för att:

• Leverera en beställning
• Hantera kundrelationen
• Uppfylla lagstadgade krav (t.ex. minst 7 år enligt bokföringslagen)

Uppgifter kopplade till kundkonto sparas tills du begär att de ska raderas, om inte annan lagstiftning kräver längre lagring.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att:

• Säkerställa att sidan fungerar tekniskt
• Kunna komma ihåg dina inställningar
• Samla anonym statistik via exempelvis Google Analytics
• Göra sidan snabbare och mer användarvänlig

Du kan när som helst ändra cookie-inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera som avsett.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”) i de fall det är möjligt enligt lag
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
• Invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Ta tillbaka eventuella samtycken du lämnat

Vill du nyttja någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig.

Personuppgiftsansvarig & kontakt

Personuppgiftsansvarig är:

Endito AB
Tallgatan 11
941 36 Piteå
Sverige

E-post: info@endito.se
Telefon: 08-611 02 45

Klago­mål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Uppdateringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att följa gällande lagstiftning eller vid förändringar i vår verksamhet. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

Senast uppdaterad: 25 november 2025